株式会社ピープルラブズ(以下「当社」)は、お客様の個人情報を保護することを重要な責務と認識しております。本プライバシーポリシーは、モバイルアプリケーション 気分のひとこま (旧 PiPi Log)(以下「本アプリ」)における個人情報の収集、利用、保管、開示について説明します。本ポリシーに記載のない事項については、当社の 一般プライバシーポリシー が適用されます。
第1条 (利用目的)
- アプリ機能の提供: 感情日記の作成、9段階ムード記録、写真添付、統計分析、通知、ユーザー環境設定の保存
- アプリ内課金: 任意の「生涯サポーター」購入の処理および領収書検証
- カスタマーサポート: メールによるお問い合わせの受付および対応
第2条 (収集する個人情報の項目)
本アプリはアカウント登録を必要としません。当社は次の情報を収集します。
| 区分 | 項目 | 収集方法 |
|---|---|---|
| アプリ内課金 | 購入領収書、取引ID | Apple App Store / Google Play 課金システム |
| アプリ使用 | 感情日記、ムード記録、添付写真、統計、環境設定 | デバイス内ローカル保存(外部送信なし。「記録を書き出す」を選んだ場合のみ、ユーザーが選んだ場所にファイルを保存) |
| メール | メールアドレス、氏名(任意)、お問い合わせ内容 | メール送信 |
第3条 (保有期間)
- アプリ内課金領収書: 関連法令(電子商取引法)により 5年
- アプリ内データ: ユーザーがアプリを削除またはデータを初期化するまで
- メールお問い合わせ記録: 対応完了後 3年
第4条 (第三者提供)
当社は、お客様の同意がある場合または法令に基づく場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
第5条 (個人情報処理の委託)
| 委託先 | 委託業務 | 保有期間 |
|---|---|---|
| Apple Inc. | iOS アプリ内課金処理 | 委託契約終了時 |
| Google LLC (Google Play) | Android アプリ内課金処理 | 委託契約終了時 |
第6条 (広告およびトラッキング)
本アプリは広告を表示せず、広告識別子(IDFA/AAID)を収集せず、他社のアプリやウェブサイトをまたいでユーザーをトラッキングしません。バージョン 1.0.12 から、広告 SDK(Google AdMob)とトラッキング許可の要求(App Tracking Transparency)をアプリから削除しました。
1.0.11 以前のバージョンを引き続きお使いの場合、Google AdMob が広告識別子とデバイス情報を処理することがあり、その処理は Google プライバシーポリシー に従います。アプリを最新バージョンに更新すると、広告表示と広告識別子の処理は停止します。
第7条 (アプリ権限)
本アプリはサービス提供のため、以下の権限を要求することがあります。各権限は拒否可能ですが、関連機能の利用が制限される場合があります。
- 通知: 毎日の日記リマインダー、過去の振り返り通知
- 写真・カメラ、生体認証: 日記への写真添付、ロックされた日記の保護にのみ使用 (local_auth — デバイス内処理、気分のひとこま は生体情報に直接アクセスしません)
第8条 (個人情報の破棄手続および方法)
- 手続: 不要となった個人情報は、個人情報保護責任者の承認を経て破棄します。
- 方法: 電子ファイルは復元不可能な方法で完全に削除します。アプリ使用データは、ユーザーがアプリを削除すると同時にデバイスから削除されます。
第9条 (ユーザーの権利)
- 個人情報の処理に関する情報の提供を受ける権利
- 個人情報の処理への同意およびその範囲を選択する権利
- 個人情報の処理状況の確認および閲覧を要求する権利
- 個人情報の訂正、削除、処理停止、破棄を要求する権利
- 処理によって生じた損害に対する救済を求める権利
権利行使は privacy (at) pifl-labs.com までご連絡ください。
第10条 (安全管理措置)
- 個人情報へのアクセス権限管理
- SSL/TLS による送信データの暗号化
- 日記の本文と添付写真は端末内のアプリ保存領域に保管し、アプリ独自の暗号化は行いません。購入権限の状態は Keychain/Keystore に基づく安全な保存領域に保管します。
- Apple Privacy Manifest (PrivacyInfo.xcprivacy) の適用
第11条 (子どものプライバシー)
本アプリは満14歳未満の子どもを主な対象としていません。当社は満14歳未満の子どもの個人情報を意図的に収集することはなく、収集が確認された場合は直ちに削除します。保護者は privacy (at) pifl-labs.com に削除をリクエストできます。
第12条 (国外移転)
| 移転先 | 移転先国 | 移転目的 | 移転項目 |
|---|---|---|---|
| Apple Inc. | 米国 | iOS アプリ内課金 | 購入領収書、取引ID |
| Google LLC | 米国 | Android アプリ内課金 | 購入領収書、取引ID |
第13条 (個人情報保護責任者)
- 会社名: 株式会社ピープルラブズ (PiFl Labs Co., Ltd.)
- メール: privacy (at) pifl-labs.com
第14条 (APPI - 日本の個人情報保護法)
日本の個人情報保護法(APPI)に基づき、日本のユーザーは個人情報の開示、訂正、利用停止を請求する権利を有します。お問い合わせは privacy (at) pifl-labs.com までご連絡ください。
第15条 (改定)
本プライバシーポリシーは、2026年5月17日から施行します。2026年9月23日にアプリの名称と端末内の保存方法に関する説明を訂正しました。2026年10月17日、バージョン 1.0.12 で広告・広告識別子の収集・トラッキング許可の要求をなくしたことと、記録の書き出し機能を反映しました。今後の変更も本ページで告知します。